NORDIC PAIVITTAINEN KATSAUS Suomi
Nordic Suomi Nordic Paivittainen katsaus
Tilaa
Blogi Maailma Matkailu Paikalliset Politiikka Talous Tekniikka Yhteiskunta ja sääntely

Dna Häiriö Tänään – Reaaliaikainen tilanne Oulussa

Mikael Virtanen • 2026-04-11 • Tarkistanut Mikael Laine

DNA:n kiinteän verkon palveluissa on raportoitu häiriöitä tänään Oulussa. Ongelmat koskevat postinumeroalueita 90100, 90120 ja 90400, ja vaikutukset ulottuvat sekä laajakaista- että kaapeli-TV-liittymiin. Muualla Suomessa tilannetta seurataan aktiivisesti, mutta tuoreita häiriötiedotteita ei ole saatavilla esimerkiksi Lahdesta, Kuopiosta, Turusta tai Espoosta.

Häiriötiedotteet päivittyvät reaaliajassa DNA:n virallisilla sivuilla. Asiakkaita kehotetaan tarkistamaan ajantasainen tilanne ennen vikailmoituksen tekemistä. Korjaustoimenpiteet ovat käynnissä, ja tiedotteiden mukaan tilanne pyritään ratkaisemaan mahdollisimman pian.

Onko DNA:ssa häiriö tänään?

Kuluvan päivän tilanteesta tiedetään seuraavaa: Oulun postinumeroalueilla 90100, 90120 ja 90400 esiintyy häiriöitä kiinteän verkon palveluissa. Tiedote on päivitetty 27.03.2026 klo 10:44, ja se kattaa sekä laajakaista- että kaapeli-TV-liittymät. Muita kaupunkeja koskevia tuoreita häiriötiedotteita ei ole toistaiseksi julkaistu.

Nykytilanne
Häiriöitä Oulussa (90100, 90120, 90400)
Häiriökartta
Tarkista reaaliaikainen tilanne
Korjaustoimet
Käynnissä Oulun alueella
Vikailmoitus
24/7 chatbot tai puhelin
  • Oulun kiinteän verkon häiriötiedote päivitetty 27.03.2026 klo 10:44
  • Koskee postinumeroalueita 90100, 90120 ja 90400
  • Vaikuttaa laajakaista- ja kaapeli-TV-liittymiin
  • Muissa kaupungeissa ei raportoituja häiriöitä tänään
  • Aiempi häiriö Oulussa ja Kempeleessä tv- ja laajakaistaliittymissä
  • Viimeaikainen laajempi häiriö Uudellamaalla ja Länsi-Suomessa korjattu
  • Tiedotteet päivittyvät reaaliajassa DNA:n sivuilla
Palvelu Tilanne tänään Alueet
Mobiiliverkko Ei raportoituja häiriöitä Koko Suomi
Laajakaista (kiinteä) Häiriöitä käynnissä Oulu (90100, 90120, 90400)
Kaapeli-TV Häiriöitä käynnissä Oulu (90100, 90120, 90400)
DNA TV-sovellus Ei tiedotteita
Muu Suomi Normaali Lahti, Kuopio, Turku, Espoo

DNA häiriökartta: Tarkista reaaliaikainen tilanne

DNA tarjoaa asiakkailleen interaktiivisen häiriökartan, joka näyttää tiedossa olevat häiriöt ja huoltotyöt reaaliajassa. Kartta kattaa laajakaistan, mobiiliverkon ja kaapeli-TV:n. Sen avulla voi tarkistaa oman alueensa tilanteen nopeasti ja ilman erillistä kirjautumista.

Miten häiriökarttaa käytetään?

Häiriökartta on saatavilla DNA:n verkkosivuilla, ja se päivittyy automaattisesti uusien tiedotteiden myötä. Kartalla näkyvät sekä aktiiviset häiriöt että suunnitellut huoltokatkot. Käyttäjä voi rajata näkymää esimerkiksi oman postinumeroalueensa mukaan.

Nopeustesti osana vianetsintää

Jos nettiyhteys tuntuu hitaalta tai toimii katkonaisesti, DNA:n verkkosivuilta voi tehdä nopeustestin. Testin tulokset auttavat arvioimaan, onko ongelma paikallinen vai laajempi verkkovika. Nopeustesti on hyvä tehdä ennen vikailmoituksen tekemistä.

Vinkki

Pidä modeemi käden ulottuvilla tehdessäsi vikailmoitusta. Asiakaspalvelu pyytää usein tarkistamaan merkkivalot ja antamaan laitteen tiedot, joten nopeat vastaukset nopeuttavat asian käsittelyä.

DNA netti ei toimi – Mitä tehdä?

Jos DNA:n nettiyhteys ei toimi tai toimii huomattavasti hitaammin kuin tavallisesti, ongelmaan on useita lähestymistapoja. Ensisijaisesti kannattaa tarkistaa häiriötiedotteet ja häiriökartta tilanteen selvittämiseksi. Mikäli alueella on tiedossa oleva häiriö, odottaminen on usein paras vaihtoehto.

Modeemin uudelleenkäynnistys

Yksinkertaisin ja usein tehokkain toimenpide on modeemin uudelleenkäynnistys. Irrota modeemi virtalähteestä noin 30 sekunniksi ja kytke se takaisin. Tämä nollaa yhteyden ja voi korjata tilapäiset häiriöt. Myös kaapeleiden kunto kannattaa tarkistaa silmämääräisesti.

Yhteyden optimointi

Jos yhteys toimii, mutta hitaasti, kannattaa kokeilla seuraavia toisia: siirrä modeemi pois esteiden tieltä, vähennä langattomia laitteia tai vaihda wifi-taajuus. Vanha laiteohjelmisto voi myös aiheuttaa ongelmia, joten päivitykset kannattaa pitää ajan tasalla.

Huomioitavaa

Viimeaikaisessa laajemmassa häiriössä Uudellamaalla ja Länsi-Suomessa syyksi paljastui verkon kellonaikavika yöllä klo 2. Ongelma korjattiin klo 15 mennessä, ja asiakkaita kehotettiin käynnistämään modeemi uudelleen. Vastaavanlaiset tekniset viat voivat aiheuttaa laajoja katkoksia.

Miten teen DNA-vikailmoituksen?

Vikailmoituksen voi tehdä usealla eri tavalla vuorokauden ympäri. DNA tarjoaa 24 tunnin asiakaspalvelun, joka vastaanottaa vikailmoitukset puhelimitse tai chatbotin kautta. Puhelinpalveluun soittaminen maksaa normaalin puhelun hinnan, ja DNA:n lankapuhelimesta soitettaessa puhelu on ilmainen.

Vikailmoituksen vaihtoehdot

Ensisijainen kanava on DNA:n verkkosivujen kautta toimiva chatbot, joka ohjaa asiakasta vianetsintäprosessissa. Mikäli ongelma ei selviä chatbottikäsittelyssä, asiakas ohjataan henkilökohtaiseen palveluun. Puhelimitse tavoittaa asiakaspalvelun numerosta, joka löytyy DNA:n sivuilta.

Milloin vikailmoitus kannattaa tehdä?

Vikailmoitus kannattaa tehdä, jos yhteys ei toimi lainkaan eikä alueella ole tiedossa olevaa häiriötä. Jos häiriökartta näyttää aktiivista ongelmaa omalla alueella, vikailmoitusta ei välttämättä tarvita erikseen, sillä DNA seuraa tilannetta aktiivisesti tiedotteiden perusteella.

Tiedote

Tiedot perustuvat saatavilla oleviin lähteisiin, ja tilanteet voivat muuttua nopeasti. Tarkista ajantasainen tilanne suoraan DNA:n verkkosivuilta ennen vikailmoituksen tekemistä.

DNA:n häiriöiden aikajana

DNA:n verkossa on esiintynyt useita häiriöitä kuluneen ajanjakson aikana. Alla oleva aikajana kokoaa yhteen tiedossa olevat tapahtumat.

  1. – Oulun häiriötiedote päivitetty (postinumeroalueet 90100, 90120, 90400)
  2. – Korjaustoimenpiteet käynnissä kiinteän verkon palveluissa
  3. – Korjattu häiriö Jyväskylä-Kuopio -alueella
  4. – Korjattu laajempi DNA-palveluhäiriö
  5. – Häiriö Oulussa ja Kempeleessä tv- ja laajakaistaliittymissä
  6. – Laajempi häiriö Uudellamaalla ja Länsi-Suomessa (kellonaikavika), korjattu

Onko DNA-häiriö varma tänään?

Kysymys siitä, onko häiriö aktiivinen juuri nyt, on ymmärrettävä. Alla oleva vertailu selventää, mitä tiedetään varmasti ja missä on epävarmuutta.

Varmistetut tiedot Epävarmat tiedot
Oulun postinumeroalueilla 90100, 90120, 90400 on häiriöitä Tarkka häiriön kesto ei ole tiedossa
Häiriöt koskevat laajakaistaa ja kaapeli-TV:tä Muiden kaupunkien tilanne vaatii erillisen tarkistuksen
Tiedote päivitetty 27.03.2026 klo 10:44 Korjausaikataulu ei ole julkisesti ilmoitettu
Häiriötiedotteet päivittyvät reaaliajassa Downdetector-raportit voivat poiketa virallisista tiedotteista
Mobiiliverkossa ei raportoituja häiriöitä Yksittäisten liittymien viat vaativat vikailmoituksen

Tausta ja yleiset häiriöt

DNA:n verkossa esiintyy säännöllisesti alueellisia häiriöitä eri puolilla Suomea. Tyypillisimmät syyt ovat teknisiä vikoja, kuten kellonaikavirheet, sekä suunnitellut huoltotyöt. Häiriöt voivat vaikuttaa laajakaistan lisäksi myös kaapeli-TV:n ja mobiiliverkon palveluihin, vaikka viime aikoina mobiiliverkon tilanne on ollut vakaa.

Oulu on yksi alueista, jossa häiriöitä on raportoitu toistuvasti. Myös Kempeleen alueella on aiemmin esiintynyt ongelmia. Laajemmat häiriöt, kuten Uudellamaalla ja Länsi-Suomessa havaitut, ovat harvinaisempia mutta voivat vaikuttaa suureen määrään asiakkaita kerralla.

Lähteet ja tiedotteet

Artikkelin tiedot perustuvat DNA:n virallisiin lähteisiin. Alla olevat lainaukset tiivistävät keskeiset tiedot.

“Häiriöitä kiinteän verkon palveluissa Oulussa postinumeroalueilla 90100, 90120 ja 90400, mukaan lukien tv- ja laajakaistaliittymät.”

– DNA:n häiriötiedote, corporate.dna.fi

“Tee nopeustesti DNA:n sivuilla tai ilmoita vika 24/7 asiakaspalveluun puhelimitse tai chatbotilla. Ole laitteen ääressä.”

– DNA, Viat ja häiriöt -sivu

Mitä tehdä seuraavaksi?

Jos epäilet häiriötä omalla alueellasi, ensimmäinen askel on tarkistaa Häiriökartta DNA:n sivuilta. Mikäli ongelma jatkuu eikä alueella ole tiedossa olevaa vikaa, tee vikailmoitus joko verkossa tai puhelimitse. Pidä modeemin tiedot valmiina, sillä asiakaspalvelu pyytää niitä usein. Lisäohjeita ja yhteystiedot löytyvät Viat ja häiriöt -sivulta.

Usein kysytyt kysymykset

Miten käytän DNA:n nopeustestiä?

Nopeustesti löytyy DNA:n verkkosivuilta. Siirry sivulle ja aloita testi painamalla nappia. Testi mittaa lataus- ja lähetysnopeuden. Varmista, että käytät kiinteää yhteyttä testin aikana parhaan tuloksen saamiseksi.

Miten otan yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun?

Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä puhelimitse tai verkkosivujen chatbotin kautta vuorokauden ympäri. Puhelun hinta on normaali, ja DNA:n lankapuhelimesta soitettaessa puhelu on ilmainen.

Kuinka kauan DNA:n häiriön korjaaminen kestää?

Korjausaika vaihtelee vian luonteesta riippuen. Pienet viat voivat korjaantua minuuteissa, kun taas laajemmat verkkohäiriöt voivat kestää tunteja. Seuraa häiriötiedotteita ajantasaisen tilanteen saamiseksi.

Mitä teen, jos modeemi ei käynnisty uudelleenkäynnistyksen jälkeen?

Tarkista ensin virtalähteen kunto ja kaapeleiden liitännät. Jos modeemi ei edelleenkään toimi, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun. Laitteiston vika voi vaatia modeemin vaihdon.

Korvaako DNA häiriöstä johtuvat palvelukatkokset?

DNA:n mahdolliset korvausvelvollisuudet riippuvat vian syystä ja kestosta. Yksityiskohtaiset tiedot löytyvät DNA:n sopimusehdoista ja asiakaspalvelusta.

Mistä saan tietoa häiriöistä muilla paikkakunnilla?

Häiriökartta näyttää tiedossa olevat ongelmat kaikilla DNA:n verkon alueilla. Voit tarkistaa myös häiriötiedotteet, jotka päivittyvät reaaliaikaisesti.

Miksi kaapeli-TV ei toimi, vaikka netti toimii?

Kaapeli-TV ja laajakaista käyttävät osittain eri taajuuksia ja laitteistoa. Vika voi olla paikallinen tai koskea vain TV-palveluita. Tarkista kaapeleiden kunto ja tee tarvittaessa vikailmoitus.


Mikael Virtanen

Kirjoittajasta

Mikael Virtanen

Anna on kokenut uutistoimittaja, joka on työskennellyt alalla yli kymmenen vuotta. Hän keskittyy erityisesti kulttuuriin ja yhteiskunnallisiin kysymyksiin. Anna uskoo, että journalismilla on voima muuttaa maailmaa paremmaksi.